ประกาศความเป็นส่วนตัวด้านทรัพยากรบุคคล (Privacy Notice) สำหรับผู้สมัคร

ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน) บริษัทหลักทรัพย์ เกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน) บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน เกียรตินาคินภัทร จำกัด บริษัท เคเคพี แคปปิตอล จำกัด (มหาชน) และ บริษัท เคเคพี ทาวเวอร์ จำกัด ("บริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร" "เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งเป็นบริษัทผู้รับสมัคร ให้คำมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัคร ทั้งในปัจจุบัน และในอดีต ("คุณ" หรือ "ของคุณ") โดยประกาศความเป็นส่วนตัวด้านทรัพยากรบุคคลฉบับนี้ ("ประกาศ") มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับวิธีการที่เราจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ (ตามที่นิยามไว้ด้านล่างนี้) และสิทธิต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เรามีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เพื่อที่จะดำเนินการเกี่ยวกับการรับสมัคร การสัมภาษณ์ และการพิจารณาการจ้าง โดยหากเราไม่สามารถดำเนินการที่เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศตามที่ระบุในประกาศฉบับนี้ เราอาจจะไม่สามารถดำเนินการเกี่ยวกับการรับสมัคร การสัมภาษณ์ และการพิจารณาการจ้างคุณได้

เราอาจปรับปรุงประกาศฉบับนี้เป็นครั้งคราว กรุณาตรวจสอบประกาศฉบับล่าสุดที่นี่ เป็นระยะ ๆ โดยเราจะแจ้งเตือนให้คุณทราบหรือขอความยินยอมจากคุณอีกครั้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญในประกาศฉบับนี้ หรือหากเรามีความจำเป็นตามกฎหมายที่จะต้องทำการแจ้งเตือนให้คุณทราบหรือขอความยินยอมจากคุณอีกครั้ง

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยและฉบับแปลภาษาอังกฤษ ซึ่งหากกรณีมีข้อความที่ขัดกัน ให้ถือประกาศฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับคุณซึ่งระบุถึงตัวคุณหรือข้อมูลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวคุณได้ ตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ ทั้งนี้ ในการจ้างนั้น เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณด้วยวิธีการต่าง ๆ เช่น เราอาจร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณโดยตรง หรือจากแหล่งต่าง ๆ โดยอ้อม (เช่น ผู้บังคับบัญชาเก่าของคุณ หน่วยงานรัฐ    ผู้ให้บริการภายนอกด้านทรัพยากรบุคคล สื่อสังคมออนไลน์ แพลตฟอร์มออนไลน์ และแหล่งข้อมูลสาธารณะ  อื่น ๆ เป็นต้น)

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งเราจะเก็บรวมรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนไปยังต่างประเทศ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลส่วนบุคคลประเภทดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลระบุตัวบุคคลและรายละเอียดการติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน และเลขหนังสือเดินทาง
  • ข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ เช่น น้ำหนัก ส่วนสูง สถานภาพทางการสมรส ข้อมูลที่ปรากฏในสำเนาทะเบียนบ้าน ข้อมูลเกี่ยวกับบิดามารดา พี่น้อง คู่สมรส คู่ครอง คู่ชีวิต บุตร บุคคลอ้างอิง รายละเอียดการติดต่อในกรณีฉุกเฉิน
  • ข้อมูลเกี่ยวกับงาน เช่น ความสามารถ ประวัติการทำงาน และใบอนุญาต
  • ข้อมูลเกี่ยวกับเงินเดือนและผลประโยชน์ของคุณ เช่น ข้อมูลค่าจ้าง เงินเดือน ค่าตอบแทน และสิทธิที่จะได้รับผลประโยชน์ รวมทั้งสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องอื่น
  • ประวัติการศึกษา เช่น ประวัติการเรียน ใบรับรองผลการศึกษา ประกาศนียบัตร
  • สถานภาพทางทหาร
  • ประวัติด้านการเงินและธุรกรรมอื่น ๆ
  • ภาพถ่าย ข้อมูลบันทึกภาพและ/หรือเสียง ในขณะรับการสัมภาษณ์ หรือ
  • ข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการรับสมัคร การสัมภาษณ์ และการพิจารณาการจ้าง

"ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว" หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่กฎหมายจัดประเภทเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เราจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวไปยังต่างประเทศ ก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ หรือก็ต่อเมื่อกฎหมายอนุญาตให้กระทำได้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของคุณซึ่งเราจะเก็บรวมรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนไปยังต่างประเทศ ได้แก่

  • ประวัติสุขภาพ เช่น ประวัติโรคติดต่อ หรือโรคร้ายแรง
  • ประวัติอาชญากรรม
  • ข้อมูลความพิการหรือความบกพร่องทางร่างกาย
  • เชื้อชาติและศาสนา หรือ
  • หมู่โลหิต

หากคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกแก่เรา (เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ความสัมพันธ์กับคุณของบิดามารดา พี่น้อง คู่สมรส คู่ครอง คู่ชีวิต บุตร บุคคลที่สามารถติดต่อได้ในกรณีฉุกเฉิน และบุคคลอ้างอิง ) คุณขอรับรองว่าคุณมีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมายที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามประกาศฉบับนี้ได้ อีกทั้งคุณจะรับผิดชอบในการแจ้งให้บุคคลภายนอกเหล่านั้นทราบถึงประกาศฉบับนี้ และ/หรือขอรับความยินยอมจากบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง หากจำเป็น

2. วัตถุประสงค์และหลักเกณฑ์หรือฐานทางกฎหมาย

เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของคุณไปยังต่างประเทศ เพื่อดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาจ้างคุณ และเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของเราในฐานะผู้รับสมัคร เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

2.1 วัตถุประสงค์ที่เราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมของคุณสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

เราอาศัยความยินยอมของคุณในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของคุณไปยังต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลความพิการหรือความบกพร่องทางร่างกาย ประวัติสุขภาพ ข้อมูลเชื้อชาติ ศาสนา หรือหมู่โลหิต ที่ปรากฏอยู่ในเอกสารที่ข้าพเจ้าใช้ประกอบการยื่นใบสมัคร เพื่อการพิจารณาใบสมัคร และตัดสินใจจ้าง การพิจารณาการจ้างอย่างเหมาะสมโดยให้โอกาสอย่างเท่าเทียมและหลากหลาย การคัดกรองประวัติ การติดตามตรวจสอบ และเพื่อประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัยของส่วนรวม หรือ
  • ข้อมูลอื่นใดในลักษณะเดียวกันที่จะมีการขอความยินยอมเป็นคราว ๆ ไป

ในกรณีที่หลักเกณฑ์หรือฐานทางกฎหมายคือการขอความยินยอม คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของคุณเมื่อใดก็ได้ เว้นแต่ ข้อมูลเหล่านั้นจะจำเป็นต่อการจ้าง ซึ่งเราจะขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนไปยังต่างประเทศ จนกว่าท่านจะสิ้นสุดความสัมพันธ์และสิ้นผลผูกพันตามกฎหมายกับเรา โดยคุณสามารถติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้า 02 165 5555  เพื่อแจ้งความประสงค์ในการถอนความยินยอม ทั้งนี้ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของคุณไปยังต่างประเทศตามความยินยอมของคุณก่อนที่จะขอถอน หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

2.2 วัตถุประสงค์ที่เราอาจดำเนินการโดยอาศัยหลักเกณฑ์หรือฐานทางกฎหมายอื่น ๆ ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ

เราอาจอาศัยหลักเกณฑ์หรือฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้เพื่อเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ กล่าวคือ (ก) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา สำหรับการเข้าทำสัญญาจ้าง (ข) เป็นการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย  (ค) เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและของบุคคลภายนอก โดยให้สมดุลกับประโยชน์และสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ง) เพื่อการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล (จ) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐ และ (ฉ) เป็นการจำเป็นเพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

เราจะอาศัยหลักเกณฑ์หรือฐานทางกฎหมายใน (ก) ถึง (ฉ) ข้างต้น เพื่อการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • การสรรหาและประมวลผลใบสมัครของคุณสำหรับการฝึกงาน งานนอกเวลา งานชั่วคราว หรือการจ้าง
  • การยืนยันตัวบุคคลและการติดต่อ
  • การประเมินและให้คะแนนคุณ เพื่อการตัดสินใจจ้าง
  • การพิจารณาเงินเดือนหรือค่าตอบแทน รวมถึงการให้สวัสดิการ และการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายต่าง ๆ
  • การคัดกรองประวัติ หากคุณได้รับการเสนอตำแหน่งงานกับเรา
  • การติดต่อไปยังบุคคลที่คุณกำหนด หรือ
  • วัตถุประสงค์อื่นๆ ที่เราต้องการอย่างเหมาะสม ตามที่ระบุไว้ในใบสมัครหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง  ใด ๆ

เราจะดำเนินการเพียงเท่าที่กฎหมายอนุญาต โดยหากคุณไม่ให้ข้อมูลบางอย่างแก่เราเมื่อมีการร้องขอ อาจมีผลกระทบต่อการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางสัญญาหรือทางกฎหมายของเรา ซึ่งอาจกระทบต่อกระบวนการสรรหาบุคลากร การจ้าง หรือการตัดสินใจจ้างคุณ หรือการถอนการเสนอจ้าง

3. บุคคลใดที่เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้

เราอาจเปิดเผย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอก ดังต่อไปนี้ ซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ตามประกาศฉบับนี้ ไม่ว่าจะเป็นการโอนภายในประเทศหรือโอนออกไปยังต่างประเทศ โดยคุณสามารถอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกเหล่านั้นเพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่บุคคลภายนอกดังกล่าวประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

  • บริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเข้าถึงโดยหรือเปิดเผยให้กับบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทรของเรา เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล การให้สิทธิประโยชน์หรือสวัสดิการ การดำเนินงานหรือการรายงานผลการดำเนินงานของบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร การบริหารความเสี่ยง หรือการตรวจสอบภายในกลุ่มของเรา
  • หน่วยงานรัฐ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานรัฐและองค์กรต่าง ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ หรือภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
  • บุคคลภายนอกอื่น ๆ: เราอาจโอนหรืออนุญาตให้บุคคลภายนอก (เช่น พันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการของเรา อาทิ บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล ผู้ให้บริการระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคล เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันเพื่อการสำรวจความพึงพอใจ หรือบุคคลภายนอกอื่นที่เกี่ยวข้องกับการโอนธุรกิจ) เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในข้อ 2 ของประกาศฉบับนี้

เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก เราจะดำเนินการเพื่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น การเข้าทำความตกลงการเก็บรักษาความลับ หรือการดำเนินมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

4. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอก หรือเครื่องแม่ข่ายที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศซึ่งประเทศปลายทางอาจมี หรืออาจไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในลักษณะเดียวกันกับประเทศไทย ทั้งนี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรการต่าง ๆ เพื่อทำให้คุณมั่นใจได้ว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะโอนอย่างปลอดภัยและบุคคลที่รับโอนข้อมูลนั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม และการโอนข้อมูลนั้นชอบด้วยกฎหมาย

5. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ที่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมาตามที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้ และเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและกฎข้อบังคับต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานขึ้นหากจำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

6. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ และคนไร้ความสามารถ

โดยทั่วไป กิจกรรมของเราไม่ได้มีเป้าหมายที่ผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ และคนไร้ความสามารถ เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง หรือจากคนเสมือนไร้ความสามารถหรือคนไร้ความสามารถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้พิทักษ์หรือผู้อนุบาลตามกฎหมาย ถ้าท่านเป็นผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ หรือคนไร้ความสามารถ ซึ่งประสงค์จะมีความสัมพันธ์ทางสัญญากับเรา ท่านต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาลตามกฎหมายของท่าน ก่อนที่จะติดต่อเราหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เรา

7. สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ภายใต้บทบัญญัติแห่งกฎหมายและข้อยกเว้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นับตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2564 คุณอาจมีสิทธิตามที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

  • การเข้าถึง: คุณอาจมีสิทธิในการขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ
  • การโอนย้ายข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณในรูปแบบที่มีการจัดระเบียบแล้วและสามารถอ่านได้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และเพื่อส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
  • การคัดค้าน: ในบางกรณี คุณอาจมีสิทธิคัดค้านวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกิจกรรม
  • การลบหรือทำลายข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิขอให้เราดำเนินการลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูล เช่น หากข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลอีกต่อไป
  • การจำกัด: คุณอาจมีสิทธิจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเชื่อว่าข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง หรือการประมวลผลของเราไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์อย่างหนึ่งอย่างใดอีกต่อไป
  • การแก้ไขให้ถูกต้อง: คุณอาจมีสิทธิขอให้มีการดำเนินการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด หรือไม่เป็นปัจจุบัน
  • การถอนความยินยอม: คุณอาจมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมที่คุณได้ให้แก่เราเพื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับสิทธิที่จะถอนความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด หรือมีสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่คุณ
  • การยื่นเรื่องร้องเรียน: คุณอาจมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจในกรณีที่คุณเชื่อว่าเราทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

หากคุณประสงค์ที่จะใช้สิทธิ คุณสามารถติดต่อขอรับแบบฟอร์มคำขอใช้สิทธิ (Data Subject Right Request Form) ได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้า 02 1655 5555  หรือช่องทางอื่นใดตามที่เรากำหนด ทั้งนี้ เราจะพิจารณาคำร้องขอให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้องขอจากคุณ ซึ่งเราอาจขอขยายได้อีกไม่เกิน 30 วันทำการ เว้นแต่ กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

8. รายละเอียดการติดต่อเรา

หากคุณประสงค์จะยื่นเรื่องร้องเรียนหรือมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

 

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)

กลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร 209 อาคารเคเคพี ทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนากรุงเทพฯ 10110

หรือ DPO@kkpfg.com